1. Titolare del trattamento

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), in quanto non ricorrono le condizioni di obbligatorietà previste dall'art. 37 GDPR. Per ogni richiesta in materia di protezione dei dati personali è possibile contattare direttamente il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Quali dati raccogliamo

Il sito raccoglie le seguenti tipologie di dati personali:

a) Dati conferiti volontariamente tramite i form

• Form contatti: nome, cognome, email, numero di telefono, contenuto del messaggio
• Form richiesta appuntamento: nome, email, numero di telefono, contenuto del messaggio
• Iscrizione newsletter: nome e cognome, indirizzo email

b) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario della richiesta). Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

c) Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell'utente, cookie di esperienza per la visualizzazione della mappa Google Maps. Per informazioni complete consulta la nostra Cookie Policy.

3. Perché trattiamo i tuoi dati

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

A) Riscontro alle richieste di informazioni e di appuntamento — Rispondere alle richieste inviate tramite i form contatti e appuntamento, fornire le informazioni richieste sui trattamenti di medicina estetica, laser e specialistica.

B) Invio newsletter informativa — Inviare comunicazioni via email su novità, eventi di prevenzione e attività del Poliambulatorio.

C) Sicurezza del sito e prevenzione abusi — Garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del sito web (log accessi, prevenzione tentativi di intrusione, sistema CAPTCHA in caso di tentativi ripetuti di login falliti).

D) Adempimenti di legge — Ottemperare a obblighi previsti dalla normativa vigente (fiscali, sanitari, contabili).

Nota importante: il sito raccoglie esclusivamente dati di contatto per finalità informative. Non vengono raccolti dati relativi alla salute tramite questo sito. Eventuali dati sanitari vengono trattati esclusivamente nell'ambito della prestazione professionale erogata presso lo studio, sulla base di un'informativa specifica fornita in sede.

4. Come proteggiamo i tuoi dati

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici, con logiche strettamente connesse alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire perdita, usi illeciti, accessi non autorizzati o divulgazione dei dati:

• Connessione HTTPS/TLS per tutte le comunicazioni tra il browser dell'utente e il sito
• Accesso ristretto ai dati personali, limitato al solo personale autorizzato e formato
• Aggiornamento regolare dei sistemi e delle misure di sicurezza
• Procedure di backup periodico
• Sistemi di protezione contro tentativi di accesso non autorizzato

5. Destinatari dei dati

I dati personali non saranno in alcun caso diffusi. Potranno essere comunicati ai seguenti soggetti, che operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

• Provider di hosting — soggetto che fornisce l'infrastruttura tecnologica per l'erogazione del sito web
• Fornitore servizio email — per l'invio dei messaggi generati dai form
• Consulenti tecnici e fornitori incaricati della manutenzione del sito

I dati possono inoltre essere comunicati, in caso di obbligo di legge, ad Autorità giudiziarie e di pubblica sicurezza.

6. Trasferimento dati fuori dall'Unione Europea

L'utilizzo della mappa interattiva Google Maps nella pagina Contatti — attivabile previo consenso dell'utente tramite banner cookie — comporta la comunicazione dell'indirizzo IP a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Tale trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (artt. 44-49):

• EU-U.S. Data Privacy Framework (Decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023), cui Google LLC ha aderito
• Clausole Contrattuali Standard (SCC 2021/914) come misura supplementare

Senza il consenso dell'utente, la mappa Google Maps non viene caricata e nessun dato viene trasmesso a Google.

7. I tuoi diritti

In qualità di interessato, ti sono riconosciuti i seguenti diritti, esercitabili in qualsiasi momento contattando il Titolare:

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a oppure inviare comunicazione presso la sede del Titolare. Le richieste verranno evase senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni.

8. Link a siti esterni

Il sito può contenere link verso siti web esterni di terze parti. Il Titolare non è in alcun modo responsabile del trattamento dei dati personali effettuato dai gestori di tali siti. Ti invitiamo a consultare le informative privacy dei siti che visiti tramite tali collegamenti.

9. Cookie

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito, sulle modalità di gestione del consenso e sulla disabilitazione dei cookie tramite browser, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati richiesti tramite i form del sito è facoltativo. Tuttavia, il rifiuto a fornire i dati contrassegnati come obbligatori comporta l'impossibilità di erogare il servizio richiesto (es. invio di una richiesta di informazioni o iscrizione alla newsletter).

Il conferimento del consenso al trattamento per finalità di newsletter è facoltativo e revocabile in qualunque momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

11. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non effettua processi decisionali automatizzati né attività di profilazione che producano effetti giuridici sull'interessato o che incidano significativamente sulla sua persona, ai sensi dell'art. 22 GDPR.

12. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, come dettagliato nella sezione 3 della presente informativa. Al termine del periodo di conservazione i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo diversi obblighi di legge.

13. Dati di minori

Il sito non è destinato a minori di anni 14 e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se ritieni che siano stati raccolti dati di un minore senza autorizzazione, ti invitiamo a contattare il Titolare per la tempestiva rimozione.

14. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche, integrazioni o aggiornamenti. Eventuali variazioni verranno tempestivamente pubblicate su questa pagina. Ti invitiamo a consultarla periodicamente, prendendo come riferimento la data di "Ultima modifica" indicata in fondo.